刷卡异常的处理办法   [2012-5-25]
无法还车处理办法   [2012-5-26]
无法借车处理办法   [2012-5-27]
借、还车流程   [2012-5-25]
借车收费标准   [2012-5-26]
公共自行车服务“人性化”
2012-7-3 14:56:30

   本报讯(YMG记者 衣文萍 通讯员 任晓冬 摄影报道)                                    昨天上午,当记者在冰轮路见到倪先生的时候,他对11月24日发生的车祸还心有余悸,但是一想到市养管处的做法,他就感到很贴心,很人性化。“出车祸后,养管处的工作人员第一时间到达现场,并且把我的卡给终止了,这样就不用多花车祸后的借车费用了。”倪先生说。
  24日下午2点40分,倪先生和往常一样骑着公共自行车去上班。当走到幸福斑马线的时候,倪先生忽然看到一辆摩托车失控似地冲向自己,“我条件反射地跳出去,摩托车就撞向了自行车,当场造成车轱辘变形。”倪先生说。公共自行车管理中心的维修人员崔伟田当时正在芝罘屯路进行维修,车祸发生后,他第一时间到了现场,并把倪先生的自行车卡进行了终止。
  对于遇到车祸的公共自行车或者出现故障的自行车,市养管处提醒市民:出事后,要第一 时 间 拨 打 服 务 热 线4001111313,让工作人员把卡终止,这样能减少损失。

版权所有©ytzxc.com 烟台市市政养护管理处公共自行车管理中心 服务电话:400 1111313
鲁ICP备12012075